FAQ zu meiner Arbeitsweise

Wenn ich Anfragen von Kunden bekomme, gibt es sehr oft die gleichen Fragen zu meiner Arbeit als Fotograf. Im folgenden habe ich daher viele der häufig gestellten Fragen zusammengefasst, damit ihr bereits vor eurer Anfrage einen Eindruck über meine Arbeitsweise bekommen könnt. Sofern ich eure Fragen damit nicht getroffen und nicht beantwortet habe, dann stellt mir diese doch gerne über das Kontaktformular, per WhatsApp, am Telefon oder auch per Email. Nur wer fragt bekommt auch eine Antwort.

Sie, Herr Fotograf…!?

Nein, ich bin Erich, das DU ist bei mir üblich und erleichtert uns ungemein die Zusammenarbeit und Kommunikation. Wir wollen doch das alles entspannt abläuft und wir zusammen auch Spaß haben. Daher seid mir also nicht böse, wenn ich euch gleich bei dem ersten Email duze – ich will damit nicht unhöflich sein, sondern das erste Eis brechen. Denn wenn wir alle locker sind und die Chemie stimmt, dann entstehen die besten Fotos in den schönsten Momenten.

Können wir uns vor dem Shooting kennenlernen?

Hier möchte ich gerne zum einen für den Bereich der Hochzeitsfotografie und zum anderen für den Bereich der Portraitfotografie antworten.
Ein persönliches Gespräch vor allem vor eurer Hochzeit ist für mich ein absolutes Muss. An eurem Hochzeitstag möchte ich keine fremden Menschen fotografieren, sondern möchte dann schon im Vorfeld wissen, wer ihr seid und vor allem was euch wichtig ist. Im Rahmen des Kennenlerngesprächs können wir dann auch in aller Ruhe den Ablauf besprechen und die Details abstimmen. Dieses Kennenlerngespräch ist für alle Brautpaare natürlich völlig kostenlos und unverbindlich. Nur so könnt ihr euch dann auch ein Bild davon machen, ob ich der richtige Hochzeitsfotograf für euch bin.

Um euch die Entscheidung noch leichter zu machen biete ich jedes Jahr für 10 Brautpaare die Möglichkeit für ein kostenloses und unverbindliches Kennenlernshooting, was wir dann auch an dem Tag des Kennenlerngespräches machen. Wer zuerst anfragt – hat natürlich dann die besseren Chancen. Ihr erhaltet dann 5 Bilder, die ihr völlig kostenlos und unabhängig von einem Auftrag frei verwenden könnt. Mir ist sehr wichtig, dass zwischen euch und mir die Chemie stimmt.

Bei der Portraitfotografie dauert ein Shooting in der Regel ja nicht den ganzen Tag, daher entfällt hier meist ein persönliches Kennenlerngespräch im Vorfeld. Hier handhabe ich es so, dass wir uns am Telefon etwas kennenlernen und dann zum Shooting etwas früher treffen. Die Zeit nutzen wir dann um vorab ein wenig quatschen damit alles etwas aufzulockern, schließlich sollen die Bilder ja auch natürlich und authentisch werden. Natürlich darfst du mir dann aber auch unbedingt deine Ideen mitteilen.

Wieviel kostet denn ein Shooting so bei dir?

Über diese Frage freue ich mich immer ganz besonders, da sie eigentlich immer gestellt wird und auch legitim ist. Ich kaufe ja auch nicht einfach etwas, ohne zu wissen, was es kostet.
Mehr noch freue ich mich darüber, wenn die Qualität meiner Arbeit und meiner Bilder im Vordergrund steht und nicht die Preisdiskussion.

Die Antwort, mit der du sicher wenig anfangen kannst lautet aber: Es kommt darauf an!
Es kommt darauf an, welche Leistungen du möchtest. Darum ist ja das persönliche Gespräch und sei es nur am Telefon, so wichtig.

Ein „normales“ Portraitshooting bekommst du bei mir schon ab 69,00 €. Bei einem Businesshooting hingegen kann es schnell auch in die Tausender gehen.
Sag mir einfach was du dir vorstellst und ich mache dir ein Angebot mit dem am meist angefragten Service und biete dir dann noch optional Serviceleistungen an, die du einfach dazu buchen kannst.

Fährst du eigentlich überall hin?

Grundsätzlich fahre ich überall hin, ja und ich bin überall buchbar. Letztendlich ist das dann eine Frage des Preises. Am meisten werde ich aktuell aber aus dem Großraum Trier, Wittlich oder Bitburg gebucht. In meinen Angeboten sind gewisse Anfahrtskosten immer enthalten, alles was darüber hinausgeht, wird gesondert berechnet.

Kann ich bei dir auch einen bestimmten Termin reservieren?

Grundsätzlich ja, aber: Wer zuerst kommt der malt zuerst. Also je früher du mit mir Kontakt aufnimmst und wir uns abstimmen können umso größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich an deinem Wunschtermin noch Zeit für dich habe. Gerade in der Hochzeitssaison kann das Terminfenster dann schonmal sehr klein werden.

Wie bekomme ich die Bilder?

Nach dem Shooting oder der Hochzeit benötige ich ein bis zwei Tage um die Bilder zu sichten, zu sortieren und auszuwählen. Ich lösche an der Stelle bereits alle Bilder die z.B. unscharf geworden sind.

Diese Bilder lade ich dann in eine Onlinegalerie hoch, zu der du dann per Email den Zugriff erhälst.
Dort wählst du dann die Bilder aus, die dir am besten gefallen und die du haben möchtest.
Die von dir ausgewählten Bilder optimiere ich dann noch und stelle sie dir wieder (zeitlich befristet), als JPEG-Datei, in einer Onlinegalerie und ohne Wasserzeichen zur Verfügung. Rohdateien (RAW) gebe ich grundsätzlich nicht raus.

Lade dir die Bilder runter und sichere diese, da ich die Bilder regelmäßig lösche, also nicht archiviere.
Je nach Anzahl der Bilder benötige ich dafür nochmals 2 – 3 Wochen. Den Link zu der Galerie kannst du dann auch bequem mit deinen Gästen und Familien teilen. In der Galerie können dann auch gerne deine Prints kostenpflichtig bestellt werden.

Veröffentlichst du unsere Bilder? Was ist mit Datenschutz?

Damit sich künftige Kunden ein Bild von meiner Arbeit machen können, ist es für mich wichtig, dass ich regelmäßig aktuelle Bilder von meinen Buchungen in meinem Portfolio darstellen kann. Einen entsprechend Absatz dazu findest du auch in meinen AGB. Wichtig für dich in diesem Zusammenhang ist, dass du deine Gäste, alle beteiligten Personen und auch deine Dienstleister darauf hinweist, dass Aufnahmen, die Verarbeitung und ggf. die Veröffentlichung der Bilder in Offline- und Onlinemedien uneingeschränkt erfolgen kann. Dazu musst du auch deren Einverständnis einholen. Die Veröffentlichung erfolgt in der Regel nur unter Nennung der Vornamen.
Mit der Buchung erkennst du meine AGB und die Datenschutzerklärung an. Die Datenschutzerklärung findest du hier.

Wieviel Bilder bekomme ich und sicherst du die Bilder irgendwie?

Das kommt darauf an, welches Leistungen du gebucht hast. In jedem meiner Angebote ist aufgeführt, wieviel Bilder darin beinhaltet sind. In der Regel kannst du dann zusätzliche erwerben. Die Anzahl der beinhalteten Bilder hat sich aus den Erfahrungen der vergangenen Jahre ergeben.
Für die Sicherung der Bilder bist du vollumfänglich selbst verantwortlich und ich empfehle diese auf unterschiedlichen Medien mehrfach zu sichern. Gerne kopiere ich aber für einen geringen Aufpreis, die Bilder für dich auch auf CD-ROM oder einen USB-Stick.
Ich garantiere in keinem Fall die Aufbewahrung der Bilder und lösche diese auch in regelmäßigen Abständen. (DSGVO)

Bearbeitest du alle Bilder?

Grundsätzlich optimiere ich alle Bilder (Helligkeit, Kontrast, Farbton, Sättigung, Ausrichtung…..) vor der finalen Bereitstellung zum Download in meinem Stil.
Aufwendige Retuschen z.B. Beauty Retuschen können gegen Aufpreis jedoch gebucht werden.

Was ist wenn ich es mir anders überlege (n muss)?

Solltest du den Termin verlegen (müssen) und ich an dem neuen Termin noch Zeit haben, dann ist das Thema schnell erledigt. Wir halten den neuen Termin fest und alles andere bleibt wie vereinbart. Solltest du, aus welchem Grund auch immer, deinen Auftrag stornieren, dann erhälst du die bereits erfolgte Anzahlung kurzfristig zurück. Sofern mir inzwischen für deinen Auftrag Kosten entstanden sind, dann ziehe ich diese von der Anzahlung ab. Du erhälst eine transparente Auflistung über die mir entstandenen Kosten. Ausfallkosten berechne ich nicht, denn ich habe kein Interesse daran mich mit meinen Kunden zu streiten. Ich denke das ist fair und hoffe dann auch auf eine faire Reaktion, indem du mich weiterempfiehlst oder zu einer anderen Gelegenheit buchst. Danke.

Du hast noch weitere Fragen?

Nicht schüchtern sein. Einfach raus damit. Schreib mir eine WhatsApp-Nachricht oder stelle deine Fragen per Email.